Vakuutusasiat voivat tuntua monimutkaisilta ja aikaa vieviltä – etenkin kiinteistöalalla, jossa riskejä ja vastuukysymyksiä riittää. Tässä kohtaa vakuutusmeklari astuu kuvaan. Mutta mitä vakuutusmeklari oikeastaan tekee käytännössä? Miten Finib auttaa asiakkaitaan hoitamaan vakuutukset parhaalla mahdollisella tavalla?
PUOLUEETON ASIANTUNTIJA ASIAKKAAN TUKENA
Toisin kuin vakuutusyhtiön edustaja, vakuutusmeklari ei ole sidottu yhteen vakuutusyhtiöön. Tämä antaa meille mahdollisuuden etsiä asiakkaalle juuri hänen tarpeisiinsa sopivin vakuutusturva kilpailuttamalla eri vaihtoehtoja markkinoilta. Meidän tehtävämme on toimia asiakkaan etua valvoen, jotta vakuutukset todella turvaavat kiinteistön ja kiinteistöön liittyvän toiminnan.
VAKUUTUSTURVAN KARTOITUS JA RISKIEN ANALYYSI
Ensimmäinen askel on tarkastella asiakkaan nykyiset vakuutukset ja kiinteistön riskit. On tärkeää ymmärtää, mitä vakuutukset korvaavat ja missä on mahdollisia aukkoja. Esimerkiksi sähköautojen latauspisteet, linjasaneeraukset tai vuokralaisten omaisuus eivät aina kuulu perinteiseen kiinteistövakuutukseen. Me autamme asiakasta ymmärtämään nämä erot ja räätälöimme vakuutusturvan tarpeiden mukaan.
KILPAILUTUS JA NEUVOTTELU
Kilpailutus on yksi vakuutusmeklarin tärkeimmistä tehtävistä. Meillä on vuosikymmenten kokemus kiinteistövakuutusalalta. Kilpailutamme vakuutukset automaattisesti ja säännöllisesti kolmen vuoden välein, haemme asiakkaalle tarjoukset useilta vakuutusyhtiöiltä ja neuvottelemme parhaat ehdot ja hinnat. Tämä säästää asiakkaalta aikaa ja vaivaa, ja takaa, että vakuutukset ovat sekä kustannustehokkaita että oikeansisältöisiä.
TUKI VAHINKOTILANTEESSA
Kun vahinko sattuu, vakuutusmeklari on asiakkaan paras tukija. Vahinkoasiantuntijoitamme kiitetään kansantajuisesta palvelusta ja erittäin nopeasta vastausajasta. Autamme vahinkoilmoituksen tekemisessä, tarkistamme korvauksen oikeellisuuden ja neuvottelemme vakuutusyhtiön kanssa asiakkaan puolesta. Näin varmistamme, että korvaukset tulevat perille eikä asiakas jää pulaan. Tarvittaessa pyydämme vahingon uudelleen käsittelyn.
ASIAKKAAN EDUN VALVONTA KOKO PROSESSISSA
Me Finibillä olemme sitoutuneet olemaan asiakkaidemme luotettava kumppani kaikissa vakuutusasioissa. Emme unohda asiakasta sopimuksen solmimisen jälkeen, vaan tarjoamme kokonaisvaltaista palvelua koko sopimuskauden voimassaoloajan – ennaltaehkäisevästi, sopimusten hallinnassa ja tarvittaessa vahingon sattuessa. Tiedotamme ehtomuutoksista, viemme kaudenaikaiset muutokset vakuutukseen ja haastamme uudistuskorotukset.
FINIBIN ASIAKASTUOTTEET TÄYDENTÄMÄSSÄ ASIAKKAAN VAKUUTUSTURVAA
Olemme laajan asiakaskuntamme ansiosta ja asiakkaitamme kuunnellen pystyneet kehittämään kiinteistövakuutusta täydentäviä palvelukokonaisuuksia, josta hyötyvät yksittäiset asiakkaat. Asiakastuotteemme löydät täältä.
Jos haluat kuulla lisää siitä, miten Finib voi – kymmenien vuosien kokemuksella – auttaa sinun kiinteistösi vakuutuksissa ja vahinkoasioissa, ota meihin yhteyttä.